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KT 4G 차별화된 서비스로 KT 4G 네트워크 4G 서비스 전략

현재,3G 스마트폰 경쟁이 한창인 가운데, 최근 미디어에서는 KT의 4G 광고로 소비자들에는 아직 귀에 생소한 4G 네트워크로 KT가 차별화를 선언하였다.

KT 는 다음달 7월부터 4G LTE 서비스에 나서는 경쟁사들 보다 한발 먼저, 또 한 차원 높은 수준의 쾌속 서비스로 차별화 하겠다는 전략이다. 특히 KT는 4G 기술인 와이브로를 전국 82개 주요 도시 및 고속도로에 구축하고, 이동중에도 초고속 모바일을 구현 하고 있습니다. KT는 올 초 대규모 데이터 수요가 집중되는 서울 및 수도권, 5대 광역시를 포함한 전국 82개 모든 시 지역에 대해 와이브로 망구축을 완료하고 활권의 이동성을 제공하기 위해 경부, 중부, 호남, 영동, 서해안, 남해, 신대구-부산 등 주요 고속도로에서도 끊김 없는 와이브로 서비스가 가능해졌다.

특히 세계적인 자연경관을 보유하고 있는 제주도에는 인구 밀집지역, 관광명소 및 대부분의 도로에서 와이브로 서비스를 즐길 수 있다. 수도권에서부터 제주도 전역에 걸쳐 와이브로가 구축된 것이다.

KT는 와이브로 전국망 서비스 커버리지를 기반으로 와이브로 신호를 와이파이 신호로 변환시키는 퍼블릭 에그 망을 확대할 예정이다. 이를 통해, 공간의 제약을 받는 와이파이 커버리지를 전국적으로 확대하는 효과를 낸다. 4G 광대역 기술인 와이브로가 3G(WCMDA)는 물론 와이파이와 결합되면서 트래픽 분산효과를 내게 되는 것이다.

KT 세계 최초 1.5GHz 듀얼코어 KT테크‘ ‘테이크 야누스’가 1.5GHz 듀얼코어 스마트폰의 ‘세계 최초’ 타이틀을 차지하게 되었다.KT그룹의 단말기 제조사인 케이티테크가 세계 최초 1.5GHz 듀얼코어 프로세서가 탑재된 최고 사양의 스마트폰 ‘테이크 야누스(KM-S200)’

 
‘테이크 야누스(Janus)’는 세계 최초 1.5GHz 듀얼코어 및 최신 안드로이드 2.3 OS를 탑재하며, 현존 최고 성능의 CPU로 멀티태스킹을 창조적으로 활용한 화면분할 기능인 ‘듀얼스크린’도 지원한다. 동영상, DMB, 인터넷 등을 이용하다가 화면을 2분할하여 화면 전환 없이 트위터, 페이스북, 미투데이의 SNS를 듀얼로 이용할 수 있으며, 문자메시지, 메모 등의 작성도 가능하다. 펫네임인 '야누스'는 '듀얼스크린' 기능을 가장 잘 설명해 줄 수 있도록 2개의 얼굴을 가진 로마신화 속의 신 '야누스'에서 따왔다.

KT 올레 모바일 지킴이 우리아이 위급상황이 발생될 시 보호자에게 긴급연락 서비스가 제공 KT에서 전용단말을 이용해 자녀의 위치를 보호자가 휴대폰과 PC에서 확인 할 수 있고, 보안전문기업 ADT캡스와 연계해 위급 상황 시 보안요원이 출동하는 ‘올레모바일 지킴이’ 서비스를 출시

 
기존의 휴대폰을 이용한 보안서비스는 이동통신 기지국을 이용하여 위치조회 범위가 600m~2km 정도로 넓어 정확한 위치 파악이 어려웠고, 서비스 이용 시 여러 단계를 거쳐야 하는 불편함이 많았으나, ‘올레모바일 지킴이’ 서비스는 앱 구동만으로 GPS 우선 측위를 통한 사용자의 현재 정확한 위치가 자동으로 조회된다.
 

특히, 어린이도 소지하기 편리한 목걸이형 단말을 통해 서비스가 제공되며, 활동이 많은 오후 시간(13시~18시)에는 5분 주기의 GPS 측위를 하여 정확한 위치 조회가 가능하다. 또한, GPS와 기지국을 함께 사용하는 하이브리드 모드를 통해 위치의 정확도를 더욱 높였으며, 자녀의 이동경로도 최대 72시간까지 한 눈에 볼 수 있다.

 
또한, ‘올레모바일 지킴이’ 서비스는 자녀가 주로 활동하는 지역을 중심으로 3곳까지 안심존을 설정할 수 있는데, 자녀가 안심존 이탈 시 최대 4명의 보호자에게 휴대폰 문자 메시지가 발송되며, 미리 예약위치알람 시간을 설정 할 경우에는 해당 시간에 자녀의 위치정보를 보호자의 휴대폰 문자 메시지로 알려 준다.

 
이와 더불어, 위급상황 발생 시 자녀가 단말기의 SOS 버튼을 1.5초 이상 누르면, 경고음과 함께 최대 4명의 보호자에게 긴급문자통보 및 전면사진 촬영 전송이 되며, 대표보호자에겐 영상/음성 자동 발신으로 신속한 연락이 이뤄진다. 무엇보다도 보호자의 요청 시 ADT캡스에서 자녀의 위치를 파악하고 최단거리에 있는 보안요원이 출동하는 ‘긴급출동서비스’도 함께 제공되어 더욱 안심하고 이용할 수 있다.
 
18세 이하 65세 이상의 고객 누구나 ‘올레모바일 지킴이’ 서비스에 가입가능하며, 기본요금 1만2천원에 30분의 통화가 기본 제공되고, 긴급출동 성공 시 별도의 출동료가 부과된다. 해당 서비스 가능한 전용단말은 현재 LG이노텍의 러빙아이(모델명:LKT-UL1000)모델이다.

KT 이석채 회장  “앞으로도 KT는 고객 만족 프로세스 혁신과 클라우드 컴퓨팅, 글로벌 영역 진출 확대 등을 통해 고객 가치를 더욱 높이고 IT산업의 혁신을 이어가겠다”고 포부를 밝혀,..

이를 실현하기 위해 KT는 상품출시 과정에서 고객 불만의 여지를 해소하기 위한 고객 참여형 ‘무결점 상품 프로세스’를 도입키로 했다. 이 프로세스는 평가그룹의 ‘무결점 상품’ 판정을 받아야만 상품 출시가 가능한 시스템으로, 출시 후에도 고객이 상품에 대해 문제점을 제기하면 판매를 중단하고 문제를 해결해야 한다.
 

 

이와 함께 직원들 간 계층을 없애고 자율적인 의사소통을 통해 보다 창의적이고 발전적인 아이디어를 낼 수 있는 환경도 조성할 방침이다. 이 회장은 “학력에 관계없이 누구나 같은 경제적 이익과 승진기회를 줄 생각”이라며 “고졸이던 전문대를 나오던 상관없이 누구나 성공할 수 있는 기업 문화를 만들 것”이라고 강조했다.